互联网女皇发布趋势报告:中国用户更愿意为利益分享数据

2018-06-03 118

  近期,“互联网女皇”玛丽·米克尔(Mary Meeker)在Code大会上发布了2018年互联网趋势报告。内容涉及数据+个性化、科技公司研发+资本开支水平、电子商务创新+营收加速、互联网帮助消费者控制开销+推动收入增长(按需工作)+寻找学习机会、企业软件的消费化、以及中国在互联网相关市场的崛起和领先,共计294张幻灯片。

  其中,报告显示,大部分在线消费者会为了利益分享数据,同时,根据市场调研机构GFK的调查,相比其他国家,中国用户更愿意为了利益(更低的费用、个性化定制等)分享数据(财务数据、驾驶记录等),“愿意”者占比高达38%,位居榜首,而美国的“愿意”者占比为25%,位居排行榜第七位。

  同时,报告亦显示,依赖于规模显著、增长迅速的数字数据量,需要依靠大量数据的人工智能也在快速发展,尤其是中国的人工智能发展。报告指出,中国在AI上发展有一大优势,因为与美国用户相比,中国用户更愿意用个人数据“交换”更好的产品,在前二十大互联网公司名单中,中国将占据更多席位,并大量投资人工智能。

  关于用户数据对互联网的促进,报告予以肯定,认为“互联网公司继续把低价服务做得更好,这在一定程度上得益于用户数据的使用。网民使用互联网服务的时间也越来越长。”

  然而值得注意的是,过于泛滥的数据分享给现实生活带来的危机重重。报告指出,数据分享带来多方面的挑战,恶意软件的复杂性和影响正在达到空前水平、云服务技术被用于武器化、部分恶意份子行动的目的不是赎金而是删除系统&数据……

  与此同时,现代的科技公司也面临着“隐私矛盾”。它们在使用数据提供更好的消费者体验和侵犯消费者隐私之间进退两难。例如Google、Facebook这种巨无霸公司纷纷卷入泄露用户隐私的负面案例中。来自各国的监管部门希望确保数据不被滥用;用户更是希望企业在使用自己的隐私信息时能诚实告知目的和用途,企业则需要在隐私安全保护和公司利益两者之间做好取舍和权衡。

  据报告显示,目前来自用户、企业和监管者这三方的审查力度都在加大。相信在三重保护之下,用户隐私安全在未来会日益加强。而在这种背景下,相比于其他国家的中国用户,即使更愿意用个人数据“交换”更好的产品,他们的隐私保护也将较之以往更为强效可靠。

  就如在今年 3月底举行的中国发展高层论坛上,百度CEO李彦宏也曾公开表达过与“互联网女皇”玛丽•米克尔相同的观点——很多情况下,中国人愿意用隐私去交换便捷性或者效率。与此同时,他也表示,对用户数据隐私的保护,企业会一直遵循一系列原则,政府部门也一直在努力加强监管,“在过去的几年当中,中国越来越认识到这个问题,而且也一直在加强相关的法律法规的建设”。

 

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