我国顾客对iPhone更理性不垂青5G垂青本身需求

（原标题：苹果新品出售首日：不支撑5G未影响顾客判别）

新京报讯（记者梁辰 陈诗怡）愈加理性的顾客正在检测苹果新品营销战略。9月20日，苹果在中国大陆一切门店同步首发新品，与全球其他商场的差异仅剩时差。新京报记者对第一批购买苹果新品的顾客随机采访时发现，顾客的购买方针并不在寻求高配和新颖的色彩，而是针对本身需求。

首个购买了iPhone 11 Pro的顾客告知记者，她在观看发布会后，认可了该款产品三个摄像头的功用作用，所以下单预定，而她之前运用的是iPhone 7P。此次购机的另一个意图是买新替换。因为此前预购通道顺利，敞开预购十分钟后她就现已下单了新品。

此前“暗夜绿”因苹果初次选用而备受重视，但在第一批购买人群中，记者发现绿色并不是仅有的挑选，也有购买其他色彩的顾客，并未呈现绿色人手一机的现象。2013年，苹果发布iPhone 5S产品时，将香槟金色引进产品系列。网络将这一色彩戏弄为“土豪金”，然后引发顾客对手机外壳色彩的重视，以往是非配色的智能手机开端走向五颜六色。

一位现场购买银色iPhone新品的顾客告知记者，他此前的手机就一直在运用这个色彩，这一次也并未因为苹果对色彩的更新而改换挑选。

9月15日，闻名苹果分析师、天风世界分析师郭明錤发布陈述称，iPhone 11 Pro的“暗夜绿”、iPhone 11的绿色和紫色的发货日期需求2-3周或更长，而其他色彩均匀时刻为10天。暗夜绿色的玻璃背盖的出产影响了发货时长。不过，新京报记者从数码产品代理处了解到，大部分产品因为苹果此次出货量大而并未提价，但“暗夜绿”在正式出售前黄牛价仍然坚硬。

除了色彩，高配也不再是用户的仅有挑选。有购买两台256GB版别的顾客告知记者，因为云存储的快捷性以及对本地存储信息不安全的忧虑，他挑选了相对合适的版别，而没有选用高配。

关于未能支撑5G，此前外界尽管忧虑这将影响苹果出售，但第一批顾客遍及告知记者，其并未介意这一功用。首位购买到iPhone新品的顾客告知记者，网络并未遍及，基站没有彻底掩盖对信号有影响，所以并未等候5G产品。

但为了拉动出售，此次新品出售时，苹果采取了更为活跃的战略。与以往不同，此次顾客购买新品，能够挑选进行折抵换购，但仅支撑用户运用一台旧设备参加，能够依据不同程度折抵相应价格。以iPhone X为例，其大约可折抵2000元。

在首发现场，苹果店员会帮忙顾客搬运数据，协助用户铲除旧设备的数据，一起对新设备进行设置。为了下降初次付款的购买门槛，顾客用户还能够经过协作银行或许花呗进行分期付款。除此之外，店员还向顾客引荐年年焕新方案，以及对电池维护的额定附加服务。

有苹果工作人员告知记者，苹果还更新了其面向顾客供给的学习课程，用户能够依据需求挑选，然后取得对新产品的运用辅导。新品首发当日，苹果连续供给了针对新操作系统iOS 13和摄影功用的店面课程。

第三方组织Canalys数据显现，2019年上半年，苹果全球出货量为7600万，与2018年同期比较商场份额下降了2个百分点，中国商场出货量为1220万，与去年同期比较下降了1.6个百分点。也就是说，苹果急需新产品鄙人半年出售旺季改变上半年的颓势，但关于愈加理性的顾客，附加服务或许成为新的收入增长点。

新京报记者 梁辰 陈诗怡 修改 任婉晴 校正 李项玲

（本报记者承诺对此文亦有奉献）

本文来历：新京报 责任修改：王凤枝_NT2541