滴滴出行回应被约谈对平台经营行为进行系统地自审自查与改进升级

　　新浪科技讯 5月21日上午消息，滴滴出行官微20日晚间发布声明称，根据2021年5月14日交通运输部等交通运输新业态协同监管部际联席会议8家成员单位的约谈要求，滴滴组织了深刻学习和研究，全面贯彻落实主管部门要求，对平台经营行为进行系统地自审自查与改进升级，认真履行企业主体责任，依法合规开展经营，全力保障广大乘客、司机及合作伙伴的权益，持续规范、健康发展。

　　滴滴出行表示，将从改善司机经营环境、合理确定抽成比例、保障司机劳动权益、坚守安全稳定底线和发挥党建引领作用五点认真开展经营管理工作，持续改善和优化网约车司机从业环境，确保行业安全稳定发展。

　　以下为滴滴出行声明全文：

　　落实主管部门要求 保障司机乘客权益　　

　　根据2021年5月14日交通运输部等交通运输新业态协同监管部际联席会议8家成员单位的约谈要求，滴滴组织了深刻学习和研究，全面贯彻落实主管部门要求，对平台经营行为进行系统地自审自查与改进升级，认真履行企业主体责任，依法合规开展经营，全力保障广大乘客、司机及合作伙伴的权益，持续规范、健康发展。

　　一、改善司机经营环境，全面收集意见并推动改进。为更好解决司机关注的焦点问题，滴滴于4月21日成立网约车司机生态发展委员会，并广泛征集意见反馈。1个月以来，委员会已收集到3000余条意见。针对司机反映集中的问题，滴滴正进行全面排查，并研究改进措施，定期向社会公示阶段性进展，持续改善和优化网约车司机从业环境。

　　二、合理确定抽成比例，让司机收入更加公开透明。5月7日，滴滴发布关于网约车“抽成”情况的说明，公布了平台平均司机收入占比、司机和乘客计价规则、司机收入构成等情况。在此基础上，滴滴正在自查平台服务费高于30%的极端情况，并研究司机账单展示升级，让司机收入更合理、更透明。

　　三、保障司机劳动权益，提供更多职业保障和福利关怀。目前，滴滴网约车司机生态发展委员会已成立专项小组，推进和落实网约车司机权益保障。我们正在联合更多机构，为司机提供更全面的职业安全保障，打造丰富多元的关怀福利体系，并为有特殊困难的司机师傅及家庭提供公益帮扶。

　　四、坚守安全稳定底线，确保行业安全稳定发展。滴滴将严格落实企业主体责任，加快推进网约车合规化进程，加强驾驶员背景核查、培训和教育，严格遵守相关法律法规要求，强化用户个人信息保护，确保行业安全稳定发展。

　　五、发挥党建引领作用，扩大基层党组织的覆盖面和影响力。滴滴针对交通运输新业态从业人员群体特点，将持续做好党建工作，在流动党支部、“党员司机”荣誉勋章、“红旗方向盘”行动、党员雷锋车队等一系列党建工作的基础上，不断扩大基层党组织的影响力和覆盖面，发挥党员司机的先锋模范作用。

　　滴滴出行

　　2021年5月20日

原标题：滴滴出行回应被约谈对平台经营行为进行系统地自审自查与改进升级