【温馨提示】
各位亲们，本店关于设备租赁及维保服务的价格只是起步价，具体报价需要根据各个产品的不同和您的需求而设定的。如果您需要此服务，请联系再线客服为您提供方案及详细报价。我们一定会第一时间回复您！【服务介绍】炫亿时代思科设备维保服务优势快速的响应时间:1、炫亿时代思科设备维保服务提供多种响应方式，如400服务热线、专职工程师的电话等，确保在买方响应请求送达至我方后10分钟内作出响应。2、炫亿时代思科设备维保服务可以提供7×24（小时）X 365（天）的技术支持。3、对于思科设备相关业务瘫痪的严重故障，炫亿时代公司承诺4小时到达现场，对于严重影响系统使用的故障，炫亿时代承诺2小时到达现场。4、炫亿时代建立三到四位专业人员组成的专家小组。完整的备机备件库:炫亿时代提供思科全系列网络设备备件（包括已停止销售或产品周期已终止的设备），可以保障用户对故障设备及配件跟换的响应速度需求。针对关键业务，我们同时提供整机备机支持。部分备机备件清单(所有的设备均支持维修服务)：Cisco 7600 系列路由器Cisco 7200 系列路由器Cisco 3900 系列集成多业务路由器Cisco 3800 系列集成多业务路由器Cisco 3800C 系列集成多业务路由器Cisco 3200 系列加固型集成多业务路由器Cisco Catalyst 4500 系列交换机Cisco Catalyst 3750 系列交换机Cisco Catalyst 3560 系列交换机Cisco Catalyst 2960 系列交换机Cisco Catalyst 2950 系列交换机Cisco Catalyst 2940 系列交换机Cisco Catalyst 2918 系列交换机Cisco Catalyst 6500 系列交换机Cisco Catalyst 4900 系列交换机Cisco Catalyst 4500 系列交换机维保服务内容：（1）定期网络健康检查服务（2）现场技术支持服务（3）重要事件现场支持服务(例如割接、设备搬迁、现网测试、组网方案等)（4）协助用户进行网络系统管理（5）备件快速更换服务(思科SmartNet 5*8*NBD )（6）软件补丁升级服务(IOS操作系统)（7）协助用户进行网络系统性能调整和优化（8）技术咨询服务（9）专业认证培训及现场技术培训服务（10）维护服务档案（11）定期服务总结强大的技术团队:
炫亿时代采用四级技术支持体系，如图示：
